Privacy Policy

個人情報の取り扱いについて

1. 基本方針

株式会社Cuel(以下「当社」)は、CuelLinkサービス(以下「本サービス」)の運営において、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の収集、利用、管理を行います。


2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

2.1 アカウント情報

  • メールアドレス
  • パスワード(暗号化して保存)
  • 表示名(任意)

2.2 学習関連情報

  • コース・ゼミの受講状況
  • 学習進捗データ
  • 受講履歴

2.3 コミュニティ情報

  • 投稿内容(匿名投稿可)
  • コメント
  • いいね等のリアクション

2.4 決済情報

  • Stripeを通じた決済履歴
  • サブスクリプション状況

※クレジットカード情報は当社では保持せず、決済代行会社(Stripe)が安全に管理します。

2.5 履歴書・職務経歴書情報

本サービスの履歴書・職務経歴書作成機能をご利用の場合、以下の情報を収集します。

  • 基本情報:氏名、連絡先(メールアドレス、電話番号)、住所等
  • 経歴情報:学歴、職歴、保有資格
  • その他:志望動機、自己PR、希望勤務条件等

これらの情報は、履歴書・職務経歴書の作成機能を初めてご利用いただく際に、収集目的と利用目的をご確認いただいた上で同意を取得します。同意日時は記録され、お客様のアカウントに紐づけて管理されます。


3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

3.1 サービスの提供・運営

  • 本サービスの提供、維持、改善
  • お客様の学習進捗の管理
  • コミュニティ機能の提供

3.2 お客様へのご連絡

  • サービスに関する重要なお知らせ
  • お問い合わせへの対応
  • マーケティング情報の配信(同意された場合のみ)

3.3 サービスの改善

  • 利用状況の分析
  • 新機能の開発
  • ユーザー体験の向上

3.4 履歴書・職務経歴書の作成

履歴書・職務経歴書機能でご入力いただいた情報は、以下の目的で利用します。

  • 履歴書・職務経歴書の作成、保存、PDF出力
  • お客様ご自身による情報の閲覧・編集

3.5 求職活動支援(Cuelのお仕事紹介)

本サービスの履歴書・職務経歴書機能において「転職希望」または「副業希望」を選択された場合、お客様の履歴書・職務経歴書情報は当社の求職活動支援サービス(Cuelのお仕事紹介)に自動的に共有されます。

  • 共有される情報:履歴書・職務経歴書に記載された全ての情報
  • 利用目的:適切な求人情報のご案内、企業とのマッチング支援
  • 共有の停止:「求職中ではない」を選択することで、いつでも共有を停止できます

※共有先は当社(株式会社Cuel)のみであり、お客様の同意なく第三者に提供されることはありません。


4. 情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

4.1 お客様の同意がある場合

  • 求職活動支援サービスへの情報共有(上記3.5参照)

4.2 法令に基づく場合

  • 法令に基づく開示要請があった場合

4.3 業務委託先への提供

  • サービス運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(適切な契約を締結の上)

4.4 利用するサービス

  • Supabase: データベース・認証基盤
  • Vercel: ホスティング
  • Stripe: 決済処理

5. 情報の保護

当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じています。

5.1 技術的対策

  • SSL/TLS暗号化通信
  • パスワードの暗号化保存
  • Row Level Security(データベースレベルのアクセス制御)

5.2 組織的対策

  • アクセス権限の適切な管理
  • 従業員への教育・啓発

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

6.1 アクセス権

  • ご自身の個人情報へのアクセス

6.2 訂正権

  • 不正確な情報の訂正を求める権利

6.3 削除権

  • 個人情報の削除を求める権利

6.4 データポータビリティ

  • 個人情報のエクスポートを求める権利

6.5 求職活動支援からの離脱

  • 履歴書・職務経歴書の「求職中ではない」を選択することで、Cuelのお仕事紹介への情報共有をいつでも停止できます

これらの権利の行使については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。


7. Cookieの使用

本サービスでは、ユーザー体験の向上のためCookieを使用しています。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。


8. 未成年者の利用

本サービスは、18歳未満の方のご利用を想定しておりません。18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。


9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。


10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社Cuel
メール: info@cuel.co.jp
ウェブサイト: https://cuel.co.jp/


改定履歴

日付 内容
2025年8月1日 制定
2025年12月19日 履歴書・職務経歴書機能および求職活動支援に関する規定を追加